112 Acil Çağrı Hizmetlerinde 2026 Yılı Hedefleri Belirlendi

2

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

 Vali Muammer Erol başkanlığında 2026 Yılı Şubat Ayı 112 Acil Çağrı Hizmetleri İl Koordinasyon Toplantısı gerçekleştirildi.

Valilik Toplantı Salonu’nda yapılan toplantıda, acil çağrı sisteminin mevcut durumu görüşüldü. Acil durum hizmetlerinin verimliliği,  kurumlar arası koordinasyon ve  gelecek dönem hedefleri belirlendi.

Toplantıya Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Celal Tezcan, İl Emniyet Müdürü Ahmet Acar, İl Jandarma Komutanı Kıdemli Albay Sadi Akman ve 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş ile ilgili komisyon üyeleri katılım sağladı.

112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Yeliz Çakar Güleş tarafından yapılan sunumda,

2024 yılında 976.300 olan toplam çağrı sayısı, 2025 yılında 799.928’e gerilediği,

2024 yılında 667.055 olan asılsız çağrı sayısının 2025 yılında 482.122’ye  gerilediği görüldü.

Gerçek  çağrı sayısı ise 309.245’ten 317.806’ya yükseldiği anlaşıldı.

2026 Yılı Hedefleri arasında farklı kurum personellerinin uyumlu çalışmasına değinildi.

Toplantıda, 112 Çağrı merkezinin 2026 yılı hedefleri de belirlendi.

1. Tek Numara Bilinci: Vatandaşların acil durumlarda panik yaşamadan sadece “112” numarasını kullanmalarını sağlamak amacıyla tanıtım faaliyetlerine hız verilecek.
2. Eğitim ve Koordinasyon: Çağrı alıcı ve yönlendirici personelin mesleki yetkinliklerini artırmak için sürekli eğitim programları düzenlenecek.
3. Sosyal Motivasyon: Farklı birimlerden gelen personelin uyum içerisinde çalışabilmesi için ortak sosyal etkinlikler planlanacak.